Wenn man etwas mit Leidenschaft tut, vergehen die Jahre wie im Fluge! So war das für mich mit der Bestattungsarbeit, die ich über 23 Jahre hinweg für Sie als Trauerfamilien übernehmen durfte. 1997 hatte ich die Arbeit begonnen mit dem Anspruch, Bestattungsarbeit qualitätsvoller und menschlicher zu gestalten als üblicherweise. Ein generell guter Standard ist leider bis 2020 immer noch nicht zur Regel geworden in Deutschland.
Dieses zählt im Bestattungshaus Anita Märtin – die Anwendung der eigenen Qualitätsstandards
Es geht täglich um einen guten Umgang mit den Verstorbenen: Ihn anders zu handhaben als im deutschen Bestattungswesen üblich, Sorgfalt und Fürsorge bei der Versorgung zu praktizieren, so als sähe der Verstorbene dabei selbst noch zu.
Fürsorge für die Verstorbenen
Unser Team wird permanent geschult. Die angewandten Tätigkeiten stets zu überprüfen, ist selbstverständlich. Unsere Mitarbeiter übernehmen auch eine von Angehörigen gewünschte Hausaufbahrung bei einem Todesfall daheim. Wenn Angehörige wollen, können sie bei der Versorgung ihres Verstobenen im Bestattungshaus teilnehmen.
Gute Beratung, soziale Begleitung und Kostentransparenz
Die betroffene Familie ist im Trauerfall auf die umfassende Beratung zu allen Dingen, die Bestattung betreffend, angewiesen. Diese Aufgabe nehmen wir vom Bestattungshaus sehr ernst, indem wir ihr mit hoher Fachkompetenz und in einem entsprechenden Zeitrahmen zur Seite stehen und alle nötigen Dinge zeitnah organisieren. Eine hohe Entlastung und bestmögliche Unterstützung der Angehörigen ist unser Ziel. Selbstverständlich sind wir für die Trauernden auch menschlichsoziale Begleiter, die über die oftmals schwierige und belastende Abschiedszeit hinweghelfen.
Zu erwähnen ist zudem die transparente Kostenstruktur bei der Erstellung des Bestattungsauftrages.
Es gibt erfreuliche Veränderungen:
In diesem Herbst ist die Zeit da, alle Aufgaben an die junge Generation zu übertragen. Die „junge Generation“ ist zugleich die zweite Generation im Bestattungshaus und heißt Tanja Kvobel.
Nach umfassender Einarbeitung übernahm Tanja Kvobel die Geschäftsführung und die Firmenleitung. Es ist mir deshalb eine große Freude, Ihnen meine Nachfolgerin vorstellen zu können. Sie bringt an
an Fähigkeiten alles mit, was sie für die anspruchsvollen Tätigkeiten innerhalb der Bestattungsarbeit benötigt. Vor allem wird Tanja Kvobel die von mir entwickelten Schwerpunkte in der gewohnt-guten
Form fortführen. Sie hat alle wertvollen Qualitätsmerkmale des Bestattungshauses aufgenommen und setzt sie in entsprechender Weise konsequent um.
Sehr geehrte Kunden, ich verabschiede mich nach anstrengenden, jedoch auch sehr erfüllten Jahren in den Ruhestand. Ich war sehr gerne für Sie da! Ich bedanke mich für das Vertrauen, das Sie mir und meinem Team entgegengebracht haben.
Zugleich bitte ich Sie, dieses Vertrauen auf Tanja Kvobel zu übertragen. Dafür danke ich Ihnen!